Datenschutz.
Kontaktaufnahme per Telefon
Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Telefon wird die Telefonnummer
des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren
Abwicklung verarbeitet und temporär im RAM / Cache des
Telefongerätes / Displays gespeichert bzw. angezeigt. Die
Speicherung erfolgt aus Haftungs- und Sicherheitsgründen, um den
Beweis des Anrufs führen zu können sowie aus wirtschaftlichen
Gründen, um einen Rückruf zu ermöglichen. Im Falle von
unberechtigten Werbeanrufen, sperren wir die Rufnummern.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Telefonnummer ist Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss
eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Der Gerätecache
speichert die Anrufe 30 Tage und überschreibt bzw. löscht
sukzessiv alte Daten, bei Entsorgung des Gerätes werden alle Daten
gelöscht und der Speicher ggf. zerstört. Gesperrte Telefonnummer
werden jährlich auf die Notwendigkeit der Sperrung geprüft. Sie
können die Anzeige der Telefonnummer verhindern, indem Sie
standardmäßig mit unterdrückter Telefonnummer anrufen.
Google Maps
Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das
Unternehmen Daten von Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen
unter anderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und
die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie die
Routenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadresse
gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings auf den
Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur informieren,
aber keinen Einfluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Website
eingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie (Name: NID)
in Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr
Userverhalten. Google nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene
Dienste zu optimieren und individuelle, personalisierte Werbung
für Sie bereitzustellen. Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des
Drittanbieters Google Ireland Limited (Registernr.: 368047),
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/,
Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
Durch die Einbindung von Google Maps können wir Ihnen die
wichtigsten Informationen zu unserem Standortliefern. Dank Google
Maps sehen Sie auf einen Blick wo wir unseren Sitz haben und der
Flugplatz zu finden ist.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung
verhindern?
Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von
Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen zur
Standortbestimmung und Web-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer
Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann
gelöscht. Zudem kann man diese Daten über das Google-Konto auch
jederzeit manuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre
Standorterfassung vollständig verhindern wollen, müssen Sie im
Google-Konto die Rubrik „Web- und App-Aktivität“ pausieren.
Klicken Sie „Daten und Personalisierung“ und dann auf die Option
„Aktivitätseinstellung“. Hier können Sie die Aktivitäten ein- bzw.
ausschalten. In Ihrem Browser können Sie weiters auch einzelne
Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen
Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art
und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in
Ihrem Browser verwalten: Chrome: Cookies in Chrome löschen,
aktivieren und verwalten Safari: Verwalten von Cookies und
Websitedaten mit Safari Firefox: Cookies löschen, um Daten zu
entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben Internet
Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies Microsoft Edge:
Löschen und Verwalten von Cookies Falls Sie grundsätzlich keine
Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass
er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So
können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es
erlauben oder nicht.
TLS-Verschlüsselung mit https
Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen
(Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO).
Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem
Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im
Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung
am kleinen Schloßsymbol links oben im Browser und der Verwendung
des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Rechte laut Datenschutzgrundverordnung
Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO grundsätzlich die
folgende Rechte zu:
Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17
DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang
mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder
der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten
Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung
unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das
Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen
Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie
sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die
Informationsfreiheit (BfDI) wenden.
Cookies
Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website
sicherzustellen.
Funktionelle Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob
der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe
dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei
verschiedenen Browsern gemessen.
Zielorientierte Cookies sorgen für eine bessere
Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte,
Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.
Werbe-Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen
dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann
sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.
Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Webseite
gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und
natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie
gespeichert. Wie kann ich Cookies löschen? Wie und ob Sie Cookies
verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem
Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer
die Möglichkeit Cookies zu löschen, nur teilweise zuzulassen
oder zu deaktivieren. Zum Beispiel können Sie Cookies von
Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.
Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser
gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder
löschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen
finden:
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie
Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn
ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen
Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die
Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten ist es
Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies
löschen Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines
Chrome Browsers oder tauschen das Wort “Chrome” gegen den Namen
Ihres Browsers, z.B. Edge, Firefox, Safari aus.
Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist
festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung des
Website-Besuchers (also von Ihnen) verlangt. Innerhalb der
EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen
auf diese Richtlinien. In Deutschland wurden die
Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht umgesetzt.
Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in
§ 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG). Wenn Sie mehr über
Cookies wissen möchten und vor technischen Dokumentationen nicht
zurückscheuen, empfehlen
wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Request for
Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP
State Management Mechanism”.
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